1. Condizioni generali
I seguenti termini e condizioni sono vincolanti se non diversamente concordato per iscritto. Esse entrano in vigore con la conferma dell'ordine. I termini e le condizioni divergenti del cliente saranno inefficaci se i nostri termini e condizioni non vengono contestati immediatamente dopo l'invio della conferma d'ordine. Le nostre Condizioni Generali di Vendita e Consegna si applicano a tutte le transazioni successive, anche se non vengono richiamate al momento della stipula. Accordi secondari, modifiche e integrazioni del contratto sono validi solo se confermati da noi per iscritto. Il foro competente è Wiesloch.
2. Natura vincolante delle offerte
Le offerte sono sempre soggette a modifiche, a meno che non sia espressamente indicato un periodo vincolante. Ci riserviamo il diritto di apportare miglioramenti o modifiche al tipo o al design delle nostre merci. Nel momento in cui l'acquirente supera il suo limite di credito attraverso il suo richiamo, siamo esonerati dal nostro obbligo di consegna.
3. Accettazione dell'ordine
Gli ordini si considerano accettati solo se sono stati da noi confermati per iscritto. La presente forma può essere derogata solo previo accordo scritto. Gli ordini vengono elaborati all'interno di Thunder-IT GmbH con l'ausilio dell'elaborazione elettronica dei dati. Il consenso alla memorizzazione dei dati necessari viene dato con la stipula del contratto.
4. Accettazione, inadempimento dell'accettazione
L'acquirente è tenuto ad accettare la merce alla data concordata. Se l'acquirente rifiuta l'accettazione, il rischio di perdita o deterioramento passa immediatamente a lui. In questo caso, il venditore ha il diritto di immagazzinare la merce a spese e a rischio dell'acquirente; se l'acquirente infine rifiuta di accettare la prestazione in tutto o in parte o se il contratto non viene eseguito per un motivo di cui l'acquirente è responsabile, il venditore può richiedere un risarcimento dei danni pari al 25% del valore del contratto in luogo del pagamento del prezzo di acquisto con contestuale annullamento del contratto.
5. Prezzi
I prezzi indicati nelle offerte, nelle conferme d'ordine e nelle fatture sono soggetti a IVA al tasso applicabile al momento della fatturazione. Ci riserviamo espressamente il diritto di spedire tutte le consegne dietro pagamento anticipato o in contrassegno; i prezzi si basano sui prezzi dei nostri fornitori in vigore al momento della presentazione dell'offerta, nonché sulle parità valutarie, sui dazi doganali e di importazione. Nel caso di merce acquistata all'estero, i prezzi concordati possono essere adeguati se la valuta del paese di acquisto oscilla di oltre il 5% rispetto all'euro tra il momento dell'ordine e la consegna/fatturazione. In caso di consegne concordate e consegne parziali da effettuarsi oltre 4 mesi dalla data di conferma dell'ordine, si applicherà il prezzo di vendita valido al momento della consegna.
6. Consegna e ritardo nella consegna
Le date di consegna o le scadenze devono essere specificate per iscritto. Possono essere concordati come vincolanti o non vincolanti. I termini di consegna decorrono dalla stipula del contratto. Tutti gli obblighi di consegna sono subordinati alla consegna puntuale da parte nostra. Le disposizioni corrispondenti devono essere dimostrate da Thunder-IT GmbH. In caso di forza maggiore o di altri ostacoli imprevedibili, come sommosse, interruzioni operative, scioperi, serrate o blocchi delle consegne da parte del produttore, si verificano ritardi nella consegna. Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente a causa di ritardi nella consegna, anche dopo la scadenza di un eventuale periodo di tolleranza a noi concesso. Ciò non vale se Thunder-IT GmbH è responsabile per dolo o colpa grave. Sono ammesse consegne parziali. Nel caso di contratti di fornitura a lungo termine, ogni consegna parziale è considerata una transazione separata.
7. Spedizione - trasferimento del rischio
La spedizione è a rischio dell'acquirente. Per tutte le consegne, il rischio passa all'Acquirente quando la merce viene messa a disposizione dello spedizioniere, del vettore o della persona altrimenti designata per effettuare la spedizione. In caso di consegna e installazione da parte nostra, il rischio passa all'Acquirente al momento dell'installazione. Ciò vale anche per le consegne parziali e se è stata concordata la consegna in porto franco. Tuttavia, Thunder-IT GmbH assicurerà la merce a spese dell'Acquirente, qualora quest'ultimo richieda per iscritto l'assicurazione della merce. Le forniture e le prestazioni di Thunder-IT GmbH si considerano adempiute nel settore dei sistemi con l'installazione operativa dei sistemi, altrimenti con la spedizione dei prodotti consegnati.
8. Condizioni di pagamento
A seconda del contratto, le fatture sono pagabili in anticipo, in contanti, in contrassegno, in assegno di consegna o all'incasso. Le consegne parziali e le attrezzature aggiuntive fornite successivamente saranno fatturate separatamente e si applicheranno i termini di pagamento sopra indicati. Se la consegna viene ritardata su richiesta del cliente o per mancanza di spazio o di condizioni tecniche presso la sede del cliente, la fattura verrà emessa al momento della consegna. È esclusa la compensazione con contropretese di qualsiasi tipo, a meno che la contropretesa non sia indiscussa o sia stata legalmente stabilita. In caso di ritardo nel pagamento, Thunder-IT GmbH ha il diritto, fatti salvi gli altri diritti previsti dalla legge, di addebitare gli interessi di mora a partire dalla data di scadenza del pagamento per un importo pari agli interessi bancari addebitati a noi più l'IVA, ma almeno il 3% in più del tasso di sconto della Bundesbank, più l'IVA applicabile. Gli interessi sono immediatamente esigibili. Se l'acquirente è in ritardo con il pagamento, possiamo, senza pregiudizio di altri diritti, rinviare l'adempimento dei nostri obblighi derivanti dall'intero rapporto commerciale con l'acquirente, ad eccezione dell'eventuale correzione di difetti, per sanare l'inadempimento o recedere dal contratto, addebitando i nostri costi, o richiedere un risarcimento per l'inadempimento. In tal caso, tutti gli obblighi di pagamento esistenti nei nostri confronti, compresi quelli derivanti da altri contratti, diventano immediatamente esigibili, indipendentemente dalla scadenza delle cambiali accettate. In caso di mancato pagamento da parte dell'Acquirente, Thunder-IT GmbH può, senza pregiudizio per i suoi altri diritti legali, rifiutare ulteriori consegne in base a questo o ad altri contratti o farle dipendere da un pagamento anticipato o dalla costituzione di una garanzia.
9. Mantenimento del titolo
La merce viene consegnata con riserva di proprietà estesa e rimane di proprietà di Thunder-IT GmbH fino al completo pagamento di tutti i nostri crediti derivanti dal rapporto commerciale. L'acquirente può rivendere la merce sottoposta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale. Non è autorizzato a cedere la merce sottoposta a riserva di proprietà a titolo di garanzia o di pegno. L'acquirente ci cede tutti i crediti che gli derivano dalla consegna della merce sottoposta a riservato dominio nei confronti dei suoi clienti. Ciò vale anche per i crediti di saldo di un conto corrente, se l'acquirente lo ha concordato con il suo cliente. Possiamo esigere che l'acquirente ci comunichi i crediti ceduti e i relativi debitori. Siamo autorizzati a rendere nota la cessione. L'acquirente è tenuto a informarci immediatamente se terzi sequestrano la merce sottoposta a riserva o i crediti a noi ceduti o vi accedono in altro modo. In caso di violazione dell'obbligo di notifica, siamo autorizzati a far valere immediatamente tutti i diritti nei confronti dell'acquirente. Se la consegna non è ancora stata effettuata, possiamo, a nostra discrezione, effettuare la consegna immediatamente o contestualmente al pagamento. L'acquirente stesso deve adottare immediatamente tutte le misure necessarie per l'annullamento e la difesa di tali sequestri e rivendicazioni.
Inoltre, egli ci supporterà in ogni modo nell'esercizio dei nostri diritti. Qualsiasi lavorazione o trattamento della merce soggetta a riserva di proprietà sarà effettuata dall'Acquirente per nostro conto (rapporto di proprietà). Noi acquisiremo i diritti di proprietà per l'ammontare del valore di mercato della merce soggetta a riserva di proprietà risultante dal trattamento o dalla lavorazione. Se la merce sottoposta a riserva di proprietà viene combinata con altri oggetti, acquisiremo la comproprietà del nuovo oggetto nel rapporto tra il valore della merce sottoposta a riserva di proprietà e gli altri oggetti al momento della lavorazione. Se durante l'elaborazione un altro oggetto deve essere considerato come oggetto principale, si concorda che l'acquirente ci concederà la comproprietà del nuovo oggetto nel rapporto tra il valore della merce riservata e il valore del nuovo oggetto, nella misura in cui il nuovo oggetto appartiene all'acquirente. Se il valore delle garanzie esistenti per noi supera il valore del nuovo oggetto di oltre il 25%, saremo obbligati, su richiesta dell'acquirente, a svincolare la merce riservata a nostra discrezione fino al limite di valore sopra indicato. Tuttavia, a meno che non si dichiari espressamente il contrario, il ritiro della merce non costituisce un annullamento del contratto, ma serve solo a garantire i nostri crediti. L'acquirente rimane obbligato a rispettare il contratto. L'acquirente è tenuto a sostenere i costi di ritiro e gestione dell'oggetto d'acquisto. L'acquirente è tenuto a mantenere l'oggetto d'acquisto in condizioni adeguate per tutta la durata della riserva di proprietà.
10. Garanzia
Thunder-IT GmbH risponde dei difetti come segue: Se non diversamente concordato, forniamo una garanzia di 12 mesi a partire dal trasferimento del rischio per una lavorazione impeccabile dei nuovi dispositivi da noi forniti per quanto riguarda il materiale e la lavorazione. Trasferiamo integralmente al cliente le ulteriori promesse di garanzia del produttore, senza risponderne in prima persona. Non siamo responsabili per i difetti delle apparecchiature usate, a meno che il difetto non sia stato segnalato per iscritto entro un periodo di 8 giorni lavorativi dal trasferimento del rischio.
I clienti OEM e i rivenditori hanno un diritto di recesso limitato a 14 giorni dal trasferimento del rischio. Il diritto di recesso è escluso per le merci restituite in un imballaggio diverso da quello originale. Thunder-IT GmbH garantisce che i prodotti contrattuali sono generalmente descritti in modo accurato nelle informazioni sul prodotto e sono generalmente adatti all'uso in questo contesto. I dati tecnici e le descrizioni contenute nelle informazioni sul prodotto non costituiscono di per sé una garanzia di determinate proprietà; una garanzia di proprietà in senso giuridico viene fornita solo se le relative informazioni sono state confermate per iscritto da Thunder-IT GmbH. La garanzia inizia con il trasferimento del rischio.
Thunder-IT GmbH risponde dei difetti come segue: Se non diversamente concordato, forniamo una garanzia di 12 mesi a partire dal trasferimento del rischio per una lavorazione impeccabile dei nuovi dispositivi da noi forniti per quanto riguarda il materiale e la lavorazione. Trasferiamo integralmente al cliente le ulteriori promesse di garanzia del produttore, senza risponderne in prima persona. Non siamo responsabili per i difetti delle apparecchiature usate, a meno che il difetto non sia stato segnalato per iscritto entro un periodo di 8 giorni lavorativi dal trasferimento del rischio.
I clienti OEM e i rivenditori hanno un diritto di recesso limitato a 14 giorni dal trasferimento del rischio. Il diritto di recesso è escluso per le merci restituite in un imballaggio diverso da quello originale. Thunder-IT GmbH garantisce che i prodotti contrattuali sono generalmente descritti in modo accurato nelle informazioni sul prodotto e sono generalmente adatti all'uso in questo contesto. I dati tecnici e le descrizioni contenute nelle informazioni sul prodotto non costituiscono di per sé una garanzia di determinate proprietà; una garanzia di proprietà in senso giuridico viene fornita solo se le relative informazioni sono state confermate per iscritto da Thunder-IT GmbH. La garanzia inizia con il trasferimento del rischio.
Le parti rimosse e sostituite diventano di nostra proprietà. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto o di ridurre il prezzo di acquisto solo se tre tentativi di riparazione o sostituzione della merce falliscono dopo che è stato approvato un periodo di riparazione ragionevole e fissato un termine. Dopo la corretta messa in funzione, sono esclusi dalla garanzia i componenti usurabili, ad esempio in gomma, i fusibili, le batterie, le cassette, i dischi e altri materiali di consumo. Per i dispositivi acquistati da subappaltatori, la garanzia è limitata all'ambito delle condizioni di garanzia del produttore. La garanzia si applica - a nostra discrezione - alla riparazione o alla sostituzione delle parti o dei dispositivi difettosi. Le parti residue dei pezzi sostituiti diventeranno di nostra proprietà. Se dall'esame di un avviso di difetto risulta che non sussiste un caso di garanzia, Thunder-IT GmbH ha il diritto di richiedere il rimborso di tutte le spese.
11. Condizioni di riparazione (al di fuori della garanzia)
Se non viene espressamente richiesto un preventivo di spesa, la riparazione verrà effettuata in base alla tariffa di spesa valida il giorno dell'ordine. Se la riparazione non si concretizza a causa di un preventivo non richiesto, Thunder-IT GmbH fatturerà i costi di elaborazione sostenuti. Se il servizio di assistenza clienti viene effettuato presso la sede dell'acquirente o di terzi, il tempo e le spese di viaggio sono a carico del cliente. I costi per l'invio e la restituzione dei dispositivi di riparazione, i costi di imballaggio e naturalmente anche il rischio di trasporto sono a carico del cliente. I reclami dovuti a difetti di riparazione devono essere presentati per iscritto e sono ammissibili solo entro otto giorni dall'arrivo della merce a destinazione. Le riparazioni a pagamento saranno effettuate solo dietro pagamento/ricezione in contanti.
12. Richieste di risarcimento danni
Sono escluse le richieste di risarcimento danni nei confronti di Thunder-IT GmbH e dei suoi ausiliari, indipendentemente dai motivi giuridici (ad es. per consulenza, violazione positiva del contratto o azione non autorizzata), in particolare anche per danni indiretti o consequenziali. Ciò non vale se la responsabilità è obbligatoria in caso di dolo, colpa grave o assenza di caratteristiche garantite. Qualora esistano diritti di risarcimento danni nei confronti di Thunder-IT GmbH e dei suoi ausiliari, questi cadranno in prescrizione entro un anno dalla consegna del prodotto, nel caso di sistemi dalla notifica della disponibilità operativa.
13. Software
Nella misura in cui i programmi sono inclusi nella fornitura, all'acquirente viene concesso un diritto d'uso semplice e illimitato, vale a dire che non può copiarli né permettere ad altri di utilizzarli. Un diritto di utilizzo multiplo richiede uno speciale accordo scritto. In caso di violazione di questi diritti d'uso, l'acquirente sarà interamente responsabile di tutti i danni che ne derivano.
14. Altre richieste di risarcimento
Anche se non specificatamente evidenziato nelle condizioni di cui sopra, le richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente, in particolare anche a causa di una violazione positiva del contratto o di una culpa in contrahendo, sono escluse nella misura consentita dalla legge. I diritti dell'acquirente derivanti dal presente contratto non sono trasferibili. L'invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. L'eventuale invalidità di una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione non valida si intende sostituita da una nuova disposizione valida che abbia, per quanto possibile, lo stesso scopo giuridico ed economico. Le integrazioni e gli accordi accessori devono essere stipulati per iscritto.
© 2007 Thunder-IT GMBH
